„Schon vor der Unterschrift
Bescheid wissen.“

SCHUFA-Auskunft online

Jederzeit die Informationen im Blick, die zur eigenen Bonität und Identität bei der SCHUFA gespeichert sind. Mit der SCHUFA-Auskunft online haben Sie jederzeit Zugriff auf die zu Ihrer Person bei der SCHUFA gespeicherten Informationen. Dazu gehören neben Ihren Stammdaten (z. B. Name, Adresse, etc.) auch Mitteilungen über Anfragen unserer Vertragspartner, z. B. von Kreditinstituten, Handels- oder Telekommunikationsunternehmen. Neben der Nutzung über Computer ist der Zugang zur SCHUFA-Auskunft online bei gleichen Sicherheitsstandards natürlich auch über Smart-Phones oder Tablet-Computer möglich.

Ihre Vorteile:

• volle Transparenz: jederzeit nachvollziehen, welche Kreditanfragen zur eigenen Bonität und Identität bei der SCHUFA vorliegen
• schnelle Reaktionsmöglichkeit: eventuelle unbefugte Kreditanfragen direkt aufdecken
• höchste Sicherheitsstandards: verschlüsselte Internetverbindung und ein zweistufiges Anmeldeverfahren

UpdateService

Benachrichtigung bei kreditrelevanten Anfragen oder Änderungen zur eigenen Bonität und Identität. Der UpdateService informiert Sie über ausgewählte Änderungen Ihrer SCHUFA-Informationen und ermöglicht Ihnen damit im Falle eines Identitätsmissbrauchs schnell zu reagieren. Zudem benachrichtigen wir Sie u. a. wenn einer unserer Vertragspartner Informationen zu Ihrer Person anfragt oder wenn eine Änderung Ihrer persönlichen Daten mitgeteilt wird (z. B. Ihrer Adresse).

Ihre Vorteile:

• umgehender Hinweis bei ausgewählten Änderungen Ihrer SCHUFA-Informationen
• Meldung wahlweise per SMS und/oder E-Mail
• Ermöglicht Ihnen, im Ernstfall schnell zu reagieren

BeratungDirekt

Ihr SCHUFA-Experte bietet Ihnen telefonisch kompetente Beratung sowie Hilfestellungen und Tipps zu allen Themen rund um die SCHUFA, z. B. zu SCHUFA-Auskünften und weiteren SCHUFA-Produkten, Speicher- und Löschfristen, Scoring sowie allen Fragen zur Nutzung Ihres Online-Zugangs. BeratungDirekt steht in deutscher bzw. englischer und türkischer Sprache (nach Verfügbarkeit) zur Verfügung. Darüber hinaus können Sie hier auf unseren FormularService zugreifen.

Ihre Vorteile:

• Persönlich – direkter SCHUFA-Ansprechpartner Mo. – Fr. von 08:00 -19:00 Uhr und Sa. von 10:00 – 16:00 Uhr
• Kompetent – Antworten auf alle Fragen zu Ihren SCHUFA-Themen von der Auskunft über Speicher- und Löschfristen bis Scoring
• Individuell – in deutscher bzw. englischer oder türkischer Sprache (nach Verfügbarkeit)

IdentSafe-Monitor

Der IdentSafe-Monitor überwacht täglich, ob Ihre Daten im Internet genannt werden. Bei Verdacht auf Identitätsmissbrauch informieren wir Sie per SMS/E-Mail. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, Gegenmaßnahmen einzuleiten. Zu geeigneten Maßnahmen berät Sie rund um die Uhr Ihre IdentSafe-Hotline.

Ihre Vorteile:

• Warnhinweis per SMS/E-Mail bei Verdacht auf Identitätsmissbrauch
• 90-Tage-Report mit Übersicht aller Suchergebnisse
• Regelmäßiges Monitoring Ihrer persönlichen Daten im Internet, auch im Deep Web und Darknet

IdentSafe-Hotline

Die IdentSafe-Hotline ist jederzeit für Sie da: bei Verdacht auf Identitätsmissbrauch bekommen Sie hier die nötigen Informationen, um schnell die richtigen Schritte einzuleiten.

Ihre Vorteile:

• individuelle Beratung durch Spezialisten für Identitätssicherheit
• jederzeit für Sie da: 24h pro Tag, 365 Tage im Jahr

IdentSafe-Cleaner

Hilfe bei der Bereinigung der Spuren von Identitätsmissbrauch im Internet. Das IdentSafe ServiceCenter fordert bei den verantwortlichen Stellen in Ihrem Auftrag die Löschung/Sperrung der Informationen und prüft zweimalig, ob diese Forderung erfüllt wurde.

Ihre Vorteile:

• schnelle Hilfe bei der Bereinigung der Spuren von Identitätsmissbrauch
• automatische Überprüfung der Löschanfrage und Übermittlung der Korrespondenz

IdentSafe-Schlüsselservice

Rücksendung gefundener Schlüssel mit dem IdentSafe-Schlüsselanhänger. Der Schlüsselanhänger ist bedruckt mit Ihrer persönlichen Sicherheitsnummer und der Bitte an den Finder, den gefundenen Schlüssel in den nächsten Briefkasten zu werfen. Gefundene Schlüssel werden so automatisch an unser ServiceCenter geschickt.

Ihre Vorteile:

• beste Chancen auf schnelle Rücksendung gefundener Schlüssel, Versand direkt an Sie per Einschreiben
• Sie bleiben für den Finder anonym – Ihre Adresse wird nicht genannt

Partnerkarte

Das komplette Leistungspaket von meineSCHUFA premium für eine zusätzliche Person ein Jahr lang gratis. Mit der Partnerkarte sichern Sie die Vorzüge von meineSCHUFA premium für eine Ihnen nahestehende Person, z. B. für Ihren Lebenspartner. Diese kann sich mit der Partnerkarte ein Jahr kostenfrei für meineSCHUFA premium registrieren und dessen Leistungsspektrum in Anspruch nehmen. Sofern der meineSCHUFA premium Vertrag nicht verlängert wird, endet dieser nach einem Jahr automatisch.

Ihre Vorteile:

• Identitätssicherung für eine Ihnen nahestehende Person
• 1 Jahr kostenfreier meineSCHUFA premium Service für den Besitzer der Partnerkarte

SCHUFA-Priority Service

Bevorzugte Behandlung bei Ihren Anfragen an das Privatkunden ServiceCenter der SCHUFA. Mit dem SCHUFA-Priority Service genießen Sie immer erstklassigen Service. Nutzen Sie einfach den Priority Service für Ihre Brief-, Fax- oder E-Mail Korrespondenz mit dem Privatkunden ServiceCenter der SCHUFA Holding AG und Sie profitieren von bevorzugter Bearbeitung Ihres Anliegens.